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兰成的退房退款流程其实很简单，销售员督促客户把相关资料交过来，转交给内勤张瑶审核无误后，统一向城市公司领导申请，先线下签字盖章，再发起OA退房退款流程。 但这是批量操作的步骤，内勤可不是置业顾问的服务员，有什么要求马上就会办理。一般都是凑齐一定批数的客户再统一操作。 尤其现在项目新品刚开盘不久，工作重点根本不在为客户退房上面。 像2701这套，实在着急，签字盖章这些事就必须销售员自己去办。 不过汤取和城市公司的各位领导还算熟悉，这些倒不是什么难事。 如蒋沐所说，没过两天徐锦文客户的退房退款资料就收集完毕，汤取接下了这份活。 兰成的退房退款流程其实很简单，销售员督促客户把相关资料交过来，转交给内勤张瑶审核无误后，统一向城市公司领导申请，先线下签字盖章，再发起OA退房退款流程。 但这是批量操作的步骤，内勤可不是置业顾问的服务员，有什么要求马上就会办理。一般都是凑齐一定批数的客户再统一操作。 尤其现在项目新品刚开盘不久，工作重点根本不在为客户退房上面。 像2701这套，实在着急，签字盖章这些事就必须销售员自己去办。 不过汤取和城市公司的各位领导还算熟悉，这些倒不是什么难事。 兰成城市公司办公地在市中心某栋高级写字楼，这栋写字楼曾经是该市的标志性建筑，连带旁边的购物中心，均由兰成操刀建设。如今兰成自己占用其中两层，其他全部租赁出去，每年的租金收入十分可观。 这也是当初汤取选择兰成的原因之一，除去它的国企资质，不论地产板块开发前景如何，只要有商业综合体在，就代表着有稳定的现金流托底。 换言之，即便当年毅然抛弃了学历光环，但汤取的就业并不算完全没头没脑的胡乱选择。 上楼前，汤取先点了一份鲜炖燕窝套餐，安排店员送上楼。 今天他运气不错，要签字的那几位领导都没有安排会议，他在办公室外略等了会儿就把字签了。 上次那位出国休假的领导签完字突然想起一件事：“我老婆前几天还说有个朋友想看房，推荐给你了没？” 汤取笑道：“芬姐和我说了，我已经联系那位客户。感谢领导支持。” “好。” 买一双鞋，换一个客户，对汤取来说不能更值了。人总是这样，只要有交集，就会有来往，进而就会有互相需要、互相帮助的地方。 严格追溯的话，这还是他从与甘明潇的交往中得到的道理。 搞定资料后，他路过茶水间，恰好被里面的人看到，叫了一声：“汤取！” 茶水间这时候很安静，只有一个人坐在里面，正在翻资料。是宁媛。 汤取走到门口，问：“怎么在这儿办公？” 宁媛道：“要给维权业主打电话，这儿清净，不会吵到同事。”说完，她笑了笑，“燕窝我吃了，很美味，谢谢。” “应该的。”汤取晃了晃手里的材料，“这个也谢了。” 两人心照不宣地相视一笑。 现在正是工作时间，不方便聊太久，何况，要是被宁媛的同事们看到，估计又要打趣他们。 又略说了几句话，汤取就走了。 回到售楼部，恰好有客户来访，等他接待完客户，蒋沐也空闲下来。 蒋沐翻看着他拿回来的资料，很是意外：“这么快就全签完了？” “是，今天很顺利。” 蒋沐仍是感到惊奇：“之前瑶姐哪回不是要跑好几趟，不是这个领导不在，就是那个领导在出差。” 汤取神秘一笑：“因为我有人脉，帮我确认过领导们全在我才去的。” “行吧。”蒋沐也不深问，“我把资料给二师兄拿过去，顺便你定的下午茶我也把预订信息给他。” “好，谢谢沐姐。” 奔波了大半个下午，连口水都没喝，汤取去水吧台接了杯温水，想了想，又找到蒋沐的茶罐，取了片柠檬放进去。 酸甜的温水入喉，累得要分开摆烂的四肢仿佛都重新黏连起来，勉强组成一个正常的人。 手机提示音响起，有短信进来。汤取点开。 是易磐发来的，内容是一张通知截图，上面写着大四学生毕业论文的开题时间，12月8号，要求所有学生返校参加开题报告会。 汤取算了下，还有差不多一个月。 也就是说易磐还会在这儿待不到一个月。 他沉吟了会儿，打字发送：“好好准备。” 发完之后他没等回复，收起手机，又喝了口茶，正准备回办公室，却正好与洽谈区沙发椅上的谢怡对上视线。 既然被他撞见偷看，谢怡露齿一笑，起身走过来，嘻嘻笑道：“一哥，喝茶呢？” “嗯，蒋沐的柠檬茶。”汤取笑道，“你要么？” “不用。”谢怡压低声音问，“你回来了，那邻居家弟弟回来了没？” 倒是没想到她会问起易磐，汤取略感意外，道：“回来了。” “那怎么我带客户去工地上没看见他？”谢怡不解，“我还以为他不在这儿干了呢。” 汤取顿时明白过来，也不问谢怡找易磐是为什么事了。 按易磐那家伙的个性，应该很不讨女孩子喜欢才对。谢怡第一次就在他手上吃瘪，后来在陈记面馆第二次见，还有点怕怕的样子。再后来得知谢怡主动把徐锦文的事告诉了易磐，汤取还很吃惊。 没想到兜兜转转，谢怡中意的居然是易磐这一款。 如果现在是微信对话，汤取真想回复一个不理解但大受震撼的表情包。 谢怡还在眼神亮晶晶地看着他，汤取轻咳了一声，道：“他是实习生，并不常常在工地，我也说不准他什么时候会在。” 谢怡有些失望，道：“我加了他微信，但发什么他都不回复，躺在通讯录里就跟僵尸号似的。” “你们还加了微信？”汤取问。 “是啊。”谢怡气鼓鼓地道，“我还以为互相加了好友就是愿意做朋友的意思呢。” “我……”汤取犹豫了一瞬，“我改天见到他，跟他说一下。” “也不是这个意思。”谢怡眼神纠结，还想继续说什么，视线一转，就看到有人往水吧台这边走过来，马上止住话头，僵硬一笑，“我走了。” 说着就回了洽谈区。 来人是徐锦文。 【作者有话说】 SP：销售造势，有人也有道具。购物时旁边突然多出一个帮腔的销售员，买房时隔壁桌说我也要买你这套的客户，销售员发的优惠最后X小时的朋友圈，甚至祝贺五一热销XX万业绩的海报，都是。 作为朋友，只要蒋沐需要，汤取二话不说就会帮忙SP，作为同事，SP意味着要搁置自己的工作，用尽一切SP道具帮助成交，工作量很大。所以沐姐提的这个要求只能对朋友提，也意味着她是真把汤取当朋友。
第64章 汤取倒是知道谢怡为什么会突然怕徐锦文，据说前几天谢怡在办公室边玩游戏边喝奶茶，一个没注意，奶茶倒在了徐锦文的西装外套上。 以徐锦文的心眼，加之和龙定鹏关系匪浅，自然而然地就把这件事随口说了。之后售楼部就开始整治上班时间不务正业的风气。 现在谢怡找汤取聊天，要是又被徐锦文撞上，正好又告给龙定鹏。 汤取原以为徐锦文只是路过，要去洗手间或者VIP室那边呢，谁知对方却在他面前停下了脚步。 “锦文哥？”汤取挂上笑容，示意对方有屁快放。 谁知徐锦文今天倒出乎意料地好心情，意态悠闲地扬了扬手里的材料，道：“谢了啊。” 汤取笑容顿失：“你什么意思？” “我的意思是，谢谢你帮我办好了客户退房资料，以及那份下午茶。”徐锦文露出愉悦的笑容。 汤取反应过来，眉头微皱：“你知道是我？” 徐锦文轻哼一声：“蒋沐那傻子，自己开盘业绩稀烂，居然会有客户想要2701？你俩平时就爱眉来眼去的，除了你的客户想要，我想不到还有别的可能。” 汤取反应过来，眼神凝重：“你故意钓我？” 徐锦文笑了：“还不是怪你们自己太蠢。” 汤取缓缓把杯子放在吧台上，目光锐利地瞪着他：“实际上你的客户根本就不想退房？你故意说假话骗蒋沐？” “也不完全是假话嘛。”徐锦文摊手，“2701那个客户要更名，换成私生子的名字，要办理退房重购。我恰好嫌手续麻烦，你自己送上门来，我当然不用白不用。” 汤取冷笑：“锦文哥，这是公司的房源，你利用公司资源戏弄同事，满足自己的恶趣味，我要是告给龙经理，你觉得他会怎么处理？” 徐锦文的面色阴沉下来：“恶趣味？老子那天当着那么多人的面被掐着脖子命都要没了，你这就忘了？你们做初一，别怪我做十五。你的客户想要2701，做梦！” 汤取恍然大悟：“哦，我说错了，原来不是满足恶趣味，是为了私人报复。” 回忆起那一天的狼狈，徐锦文依旧怒火中烧，靠近一步，压低声音恶狠狠道：“你该感谢我们是一个公司的，感谢我还想在兰成继续待下去，否则，我绝对让你在这个圈子混不下去。” 汤取笑了笑：“锦文哥可真有能耐，威胁人好威风。我真心诚意地把你当同事，你何必这么咄咄逼人，不惜拿客户作筏子来戏弄我？” 徐锦文眼里满是厌恶：“收起你的假笑，老子不吃这一套。” 汤取笑容微敛。 徐锦文盯着他：“别以为是销冠又能怎样，奉劝你以后老老实实夹着尾巴做人，否则这次不会是最后一次。” “销冠当然不能怎么样。”汤取轻轻一叹，“只是锦文哥，你是不是忘了，公司给我们每个人都发了一支录音笔？” 闻言，徐锦文神色一滞。 汤取慢条斯理地从口袋里掏出那支银色录音笔，上面亮着灯，正在录音。 “大家都觉得录音笔没用，偏偏我这个人呢，特别遵守公司的制度，只要一上班就把它揣兜里，以备不时之需。”汤取晃了晃录音笔，仿佛向同事好心传授经验一般耐心十足，“现在不就用上了么。” 徐锦文脸色微变。 “放心，我不会交给龙经理、费总甚至是你那位给私生子买房的客户的。”汤取把录音笔重新收起来，“我来上班打工，只是为了赚钱糊口，没想与人打打杀杀。” 徐锦文神情稍缓，咬牙笑道：“你以为这么点东西就能威胁到我？” “你误会了，我并不打算威胁你，毕竟这对我没有好处。我只是希望你别再花精力找我的麻烦了，我只是来打工赚钱的，经不起折腾。”汤取微微一笑，“当然，我手头肯定不止这么点东西。希望你不会自信地以为自己平时做事很谨慎，否则你会很失望的。小的比如冒充客户签名，大的比如把自然来访做成亲友转介从中拿回扣……我对你的了解可不少。”
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