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***** 7月4日,美国的国庆节到了,收银这边忙到飞起。 中午的时候,连贝丝、安娜、凯伦和后方的员工都冲到前端帮忙。 迪恩站在了余爽传送带的后方,说:“我来打包。” 有帅哥过来帮忙,余爽有点激动,干劲也增加了。 美国人真的很爱喝饮料,一箱又一箱,一车又一车。 假日,酒的销量也明显增多。 美国规定未满21岁禁止销售、购买和饮用含酒精类饮品。 而根据伊利诺伊州的法律和商店规定,这边任何人买酒都必须出示证件,就算已经白发苍苍也一视同仁,收银员会在查看证件的时候将顾客的生日输入到系统中,符合要求才予以结单。没带证件的顾客得不到任何通融。 克坎、爱丽丝和玛贝拉都还未满21岁,所以他们是不可以卖酒的,甚至把酒瓶从收银机的右边拿到左边这样的动作都不被允许。 碰上买酒的顾客,他们就会广播呼叫客服,然后闪到一边。 这时,在旁边的余爽或者劳瑞等人就会去帮忙,查看证件、扫描酒品、输入信息,之后再回到自己的收银通道。 在顾客掏证件的时候,余爽有时会猜测对方的星座。 有趣的是,看起来气质非凡的“年轻女士”可能生于1938年,而满脸胡茬的“大叔”可能是1998年的。 还会有一些外州的顾客。因为各个州的驾照长得都不一样,所以在上面寻找生日简直像在做游戏。 其间,还出现过日本证件、墨西哥证件、乌克兰证件等,余爽觉得很有意思。 一个高个子大叔边出示驾照边和余爽说:“你看看,我当年头发还是挺多的……” - 余爽本来应该两点下班,但是鉴于顾客太多,安娜让他再多留一会儿。 他的头有点晕,腿也发软,肩颈的疼痛更是苦不堪言,而且,已经几个小时连口水都没喝上了。 直到两点五十分,他觉得自己实在撑不住了,跟安娜说必须要回家了。 外面有37°C,余爽上车打开了空调,但是没有马上开动车子,而是呆坐在那里,满脑子想着放弃。 这个时候,他看到那家卖服装的店铺前,有一个穿着厚重玩偶衣服的广告人在转动手上的泡沫箭头,时不时地招手,大概是有什么促销活动在招揽顾客。 余爽想,这么热的天气,穿这么厚重的衣服,一小时挣不了几块钱,大家都在坚持着,不是吗? ***** 这些日子,那个好看的男人依然会出现在马里诺买三明治,也依然会在余爽的收银通道结账,哪怕旁边款台的队伍明显短一截。 只是,他不再用那种眼神看余爽,像一个再正常不过的顾客,言语、举止,毫无任何越矩。 这一天,队伍里有两个穿着护士服的小美女,说说笑笑。 为她们结单时,男人走了过来。 “啊,陶医生,今天又这么晚才吃饭啊?”其中一个热情地说。 “嗯,刚刚结束一台手术。”男人声音不大。 余爽抬头看了一眼,原来,他是对面医院的医生啊!姓陶吗? 那应该至少可以排除人口贩子的选项了吧,余爽在心里苦笑。 ***** 日子一天天过着,除了一些少见的蔬果品种,余爽现在几乎已经记住所有农产品的编码了。 他发现,自己之所以第一个记住的是香蕉,是因为美国人真的很喜欢香蕉,几乎人人都会买。 那天劳瑞大妈去看病,第二天跟余爽说:“我的理疗师说了,只要多吃香蕉,啥病都能好!” 余爽想起之前唐烨好笑的形容,香蕉就是“西半球的板蓝根”。 美国新鲜香蕉的主要供应国是危地马拉、厄瓜多尔、哥斯达黎加、哥伦比亚和洪都拉斯。 余爽还碰到过很多可爱的买香蕉的顾客。 之前一个大哥买了一盒冰淇淋和一根香蕉,跟余爽说:“哎呀,我觉得光吃冰淇淋太罪过了,搭配一根香蕉缓和一下...” 还有一个阿姨,一次性买了七把香蕉,余爽分了三次才称完,阿姨解释说:“不要怀疑,我家没养猴子,我这是给公司买的。” 马里诺还有一个网上下单的服务,就是顾客在网站选择商品然后付款,之后开车到超市门口的专用车位停下,店里的工作人员就会把准备好的货品给顾客送上车,顾客不用下车,甚至不用熄火。 下单香蕉的时候,会有很多选项,除了可以选择产地和是否有机,还有青色、浅黄、深黄、甚至还有黑色可以选择。 - 余爽一直对农产品编码的随机性表示很无语,因为毫无规律可循。 同样是灯笼彩椒,绿色的是4065,黄色的是4689,红色的是3121。 同样是金冠苹果,小一点的是4021,大一点的是4020,超级大的是3285。 各种辣椒、蘑菇、洋葱,不同形状、大小、颜色、品种,都有自己的代码,余爽分辨了好一阵子。 前些天,一个小哥哥买了七个苹果,每个编码都不同,分别是嘎啦4135、富士4131、红粉佳人4130、澳洲青4017、糖心脆3283、布瑞本4103和菊苹果3613。 小哥哥有点不好意思,解释说:“我只是不知道哪个品种好吃,想都试一试。” 余爽很耐心,一个一个为他称重。 ***** 不知不觉,已经八月了。 这天,店里来了一位新报到的收银员,叫芭芭拉。 安娜把芭芭拉交给了余爽,让他教她如何使用收银机。 芭芭拉是一位已经有72岁的老奶奶,但是身材保持得很好,发型和妆容也都很时髦,看上去比66岁的劳瑞大妈要有活力许多。 芭芭拉说,她原先是某超市药房的技师,后来女儿生孩子后,就辞掉工作帮忙带孩子,女儿还会给她发“工资”。 现在外孙们上学的上学,上幼儿园的上幼儿园,自己没事情做了,就又回超市干一干。 药房技师需要每年考核,这么多年不干,她的资格证早已失效。 余爽想问她为什么年纪这么大了还来干这种体力活,犹豫了一下没有问出口。 - 周五的早上,来了一个胖胖的大叔,他每周都会在同一时间来马里诺。 他买的东西也很单一,两份一样的杂志,七包切片白面包,四袋火腿,两袋奶酪。 余爽猜,这大概是他一周的粮食。 没错,很多欧美人根本不吃蔬菜水果。 这个大叔怪怪的,芭芭拉奶奶在背地里会不客气地说他傻里傻气。 大叔说他每次买两份一模一样的杂志是因为要看一本,收藏一本。 他是隔壁斯蒂文森高中的看门人。 看到早上的客人不多,他就停下来和大家聊天。 “你们知道吗?前几天,我们高中抓住11名学生在数学考试中作弊。”大叔眉飞色舞,“全部被处分了!” 接着,他又滔滔不绝地讲述斯蒂文森高中前几年的杀人事件,芭芭拉奶奶不耐烦得直翻白眼。
第10章 他一定上过大学 经过了两个月的历练,余爽逐渐适应,他的手指已不再破皮,腿和脚跟也没有之前那么难受了,尽管一天站八个多小时的强度还是会让他浑身酸痛。 - 早上,余爽来到超市,去员工休息室放东西的时候,看到桌子上摆着几大盒不同口味的甜甜圈。 旁边的白板上写着:“员工答谢日,请随便吃!” 余爽犹豫了一下,拿了一个巧克力味道的。 - 安娜通知他们全体收银员,过两周收银系统会全面升级,读卡机会增加芯片读取功能,收银操作面板也要更换为触屏界面。 马里诺终于进入21世纪了,余爽在心里戏谑。 说起读卡机,在系统升级前,顾客付款的时候都还是需要滑动磁条来进行读取的。 余爽已经碰上过好几张面目全非的信用卡了,表面磨损的还算是好的。 上周,一位女士直接拿了一张碎成两半的卡跟余爽说:“你看着办吧。” 余爽询问了黛安,发现可以通过一些操作手动输入卡号,这才解决了问题。 前两天,一对母女结账,卡怎么也读不出来,着急得要命。 余爽接过卡,在上面套了一个塑料袋,隔着塑料袋滑动磁条,竟然一下子就成功了。 两个人目瞪口呆,妈妈对女儿说:“天啊,他好聪明,一定上过大学!” 余爽笑了笑,她们大概默认有大学学历的人不会来当收银员。 余爽这一招是跟唐烨学的,其实原理很简单。 银行卡的磁条上有些空间有磁颗粒,有些空间没有。由于长期磨损,一些磁颗粒迁移到空白区域,这样磁条上记录的数据就会发生错误,显示读卡失败。尽管是这样,这些原本空白空间的磁颗粒浓度还是比磁区的要低很多,套个薄塑料袋,就会形成足够厚的空间,挡住那些迁移的颗粒以骗过读卡机。 - 今早,那个每天健完身都会来喝一杯蛋白粉果蔬汁的男人有点不同。 他的左前臂被打了石膏,挂在脖子上。 好家伙,骨折了还在坚持健身,余爽心里默默佩服。 余爽从来没跟他多说过话,因为男人总是皱着眉,一副凶巴巴的样子。 今天在他离开前,余爽多说了一句:“祝您早日康复。” 男人眉头舒展,点了点头。 - 劳瑞大妈来的时候,已经比她的规定上班时间晚了十五分钟。 她气喘吁吁,边往收银台走,边系着领带。 站定以后,她就开始抱怨熟食部的卡特琳不守时,说要搭她的车自己还迟到。 - 正说着,余爽这边来了一个亚洲面孔的老妇人,走近的时候,她小心翼翼地问:“你说中文吗?” 余爽点点头:“嗯,我说。” 对方松了一口气,她说自己是过来看女儿和外孙的,一句英文也不会说,买东西什么的特别不方便。 余爽说:“以后您有什么疑问可以问我,有什么需要帮忙的也可以找我。” 老妇人喜出望外。 说到英语,余爽一直把他流利的口语水平,归功于车祸期间唐烨从早到晚给他的美剧轰炸。 那个时候,他住在医院里,身上打着绷带,只能在床上躺着。 父亲只来过医院一趟,平时基本都是他的大学舍友林知遇和好朋友唐烨在照顾。 唐烨专门在他的面前找了个合适的距离,支起一台iPad,给他安利各种美剧。 从犯罪纪录到探险综艺,从科幻大片到家庭肥皂剧,不一而足。 余爽当时就很喜欢美国国家广播公司出品的《芝加哥烈焰》、《芝加哥警署》和《芝加哥医院》这个系列。
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